外国人是同事,呼吁宽容礼仪人员,宝马MINI揣着明白装糊涂?
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文|凌清、刘帅图|车宇世界、网络
温馨提示:车宇世界,只做最真实的车评。 本文为【车宇世界第7398期之宝马MINI称视频中的“老外”是同事】文章,为车宇世界原创,转载请注明,侵权必究。
2023年4月21日,针对2023年上海国际车展中的涉嫌歧视国人的“展台冰淇淋事件”,MINI中国再度发布声明。并且,其表示,视频中的“老外”就是同时,都佩戴了员工胸牌。同时,宝马MINI还呼吁大家对礼仪小姐姐“多点理解和宽容”。
(资料图片仅供参考)
这次视频当中看到的4-5个“老外”就是同时,都佩戴了员工胸牌。然后,宝马MINI表示,由于流程疏忽和管理不细致,导致了不好的体验。
事件当中的两位礼仪小姐姐,也是刚刚踏入社会的年轻人,可不可以请大家给她们多点宽容和空间?
最后,宝马NINI再次表达了致歉,并且表示,如果大家还有什么意见或者建议,欢迎在评论区评论,他们会虚心接受、认真改正、积极反馈。
其一、既然“老外”是“同事”,那么现场工作人员却表示“需要有海外账号并扫码下载APP才能领取。”,又如何解释呢?
这次事件当中,在中国小姐姐领取冰淇淋,被现场工作人员以“没有了”或者“领完了”为理由拒绝之后,一名外国人随即领取了冰淇淋,并且被热情指导如何食用。
此后,一名中国人随即上前领取,却被告知,是限量的,需要有海外账号并扫码下载APP才能领取。
如果是“同事”,为何不直接说是“同时”而是说领完了,海外账号扫码并且下载APP,就可以领取到冰淇淋呢?
宝马集团方面曾表示,中国市场正成为MINI在全球增速最快的市场,中国将成为MINI全球战略的重点,MINI纯电动车型将在光束汽车生产基地国产。
但是,就是在这种情况下,宝马赚得盆满钵溢的情况下,宝马MINI却连一个冰淇淋都要区分中国人、外国人,这种“涉嫌歧视国人”的行为,如何让国人不愤怒?
从这件事情当中,是否显示了宝马MINI对于中国消费者的真正态度呢?宝马是真的把“家在中国刻在心里”了吗?
最后,还是想请宝马MINI解释下“粗暴拖行女主播”的事情,毕竟上海车展客服都说了,没有禁止直播。
以上,请宝马MIN积极反馈,不胜感激!
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